CANAL DE RÉCLAMATION

OBJETO DEL CANAL

En  cumplimiento  de la Ley  2/2023 de20 de  febrero, reguladora de la protección  de las personas que informan  sobre infracciones  normativas y de lucha contra la corrupción,  AMORÓS  NATURE SL   ha habilitado y  pone a disposición de  todos aquellos que puedan considerarse interpelados,  de  un Sistema de Información o Canal de Denuncias, en el que de forma  segura, confidencial, y si lo desea  también anónima, podrá informarnos de aquellas situaciones, acciones, omisiones y en general de cualquier hecho que según su valoración pueda constituir una infracción del Derecho Europeo, o puedan constituir una infracción penal o administrativa grave o muy grave que supongan un perjuicio por la Hacienda Pública o por la Seguridad Social, art. 2 Ley 2/2023.

¿COMO PUEDO DENUNCIAR O INFORMAR?

Con el fin de poder garantizar en todo momento la confidencialidad de sus datos y de la información que nos facilite, AMORÓS  NAURE SL, pone a su disposición: 

-El teléfono número +34 93 151 46 41, donde podrá dejarnos un mensaje con el contenido de su información, o bien sus datos de contacto, lo que prefiera. Le informamos que puede denunciar  de manera anónima y que una vez  recibida dicha información será tramitada con normalidad. Si usted nos deja los datos de contacto, éstos únicamente serán tenidos en cuenta por si  fuera necesario  ampliar la información, así como también para mantenerle informado/a  del estado de la tramitación.  

-La dirección de correo electrónico amorosnaturecanaldenuncias@asesorialopd.com , donde podrá dejarnos un mensaje con el contenido de su información, o bien sus datos de contacto, lo que prefiera. Le informamos que puede denunciar  de manera anónima y que una vez  recibida dicha información será tramitada con normalidad. Si usted nos deja los datos de contacto, éstos únicamente serán tenidos en cuenta por si  es fuera necesario  ampliar la información, así como también para mantenerle informado/a  del estado de la tramitación.  

-Presencialmente

Si usted es un   empleado/a de nuestra empresa puede contactar directamente con la Dirección o con su superior jerárquico.  

Si usted es  un tercero externo a  nuestra empresa, puede  solicitarnos  la celebración de  una   reunión, que deberá hacerse efectiva  en el plazo máximo de 7 días des de su  solicitud.  

Como interesado/a puede utilizar  cualquiera de estos sistemas o canales, de forma segura y confidencial. Una vez tengamos constancia de su  información, procederemos a efectuar las comprobaciones y gestiones oportunas para solucionarla, en un plazo máximo de 3 meses. Si nos ha dejado sus datos de contacto, le informaremos de la resolución de los hechos informados; en este caso también, es posible que, en caso de necesidad, contactemos con  usted para pedirle información adicional. Sus datos serán tratados de forma confidencial en los términos establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, y en el Título VII de la Ley 2/2023, de 20 de febrero. Puede consultar  nuestra política de privacidad en https://amorosnature.com/es/privacidad.html  

©Amorós Nature SL. Hostalric 06 de octubre de 2023.